又获奖了!「健保通」服务真给泰康长脸!

2018-09-11阅读
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获奖不稀奇

就想知道又获了什么奖

诺~

这个奖是干嘛的?

中国常春奖 是上海报业集团|界面新闻发起的,聚焦健康产业的奖项。

该奖项旨在评选出健康领域的领军企业,意在通过多轮评选与甄别,系统梳理对健康产业有突出贡献的企业并给予表彰

泰康「健保通」 荣获

获奖企业点评

在颁奖现场,界面新闻对到场的获奖企业进行点评。不难看出,在健康中国的战略引领下,健康产业领域存在着一批引领发展、积极实践、勇于创新的优秀企业。

他们在互联网医疗、医疗科技、医药研发、健康管理等领域有着突出贡献,推动着健康产业不断向前迈进,成为业内典范。

年度医险结合创新奖:泰康人寿健保通

以客户为中心,提升客户体验,泰康人寿早在2009年便创造性地推出了颠覆传统流程的健保通直付式理赔。

通过医险系统直联,让信息多跑路,使客户少跑腿,实现客户出院即完成理赔。在此基础上,与医院开展多方位医险合作。

目前泰康健保通网络已有近千家合作医院,成为保险与医疗两大行业融合发展的典范。

那么问题来了

泰康「健保通」是神马产品?

它不是保险产品

而是泰康专属一站式理赔服务

不就是个医院结算窗口吗?

有啥好处没?

「健保通直付式理赔」借助先进的系统,实现了与医院的无缝对接。保险公司能第一时间获悉客户住院信息。

患者自住院就启动了理赔程序,理赔人员主动上门到病房进行慰问与理赔资料上传,出院时理赔款直接付给医院,实现「住院即理赔,出院即结案」的超前体验。

对患者而言,「健保通直付式理赔」即解决了理赔流程繁琐的问题,又及时缓解了经济负担;对医院而言,解除了患者拖欠医疗费用的担忧。

对于保险公司来讲,这种主动、热心的服务大大提升了客户满意度与客户粘性;通过医院和保险公司的合作,还造福了社会,普惠及百姓;实现了患者、医院、社会、保险公司的共赢。

健保通理赔服务,颠覆了传统的「由客户先买单、保险公司后理赔」的理赔模式,大大缩减理赔办理的时间和精力,,真正实现了“足不出户”、“免申请,零等待”。

还是没整明白?

算了,看视频吧

有了泰康健保通

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